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lunes, 27 de julio de 2009

REVISTA CONVENTION BUREAU

lunes, 20 de julio de 2009

La Cámara reúne a los empresarios para impulsar el "Club del Producto"




El jefe de Marketing, Juan Miguel Moreno, destacó la importancia del impulso dado al Palacio de Congresos, del que su actividad desestacionalizadora será clave
Redacción / Almería | Actualizado 20.07.2009 - 01:00
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Empresarios reunidos junto a Juan Miguel Moreno.

La Cámara de Comercio ha creado una Comisión de trabajo con el objetivo de impulsar el llamado "Club de Producto Cámara", integrado por empresarios e instituciones del sector turístico de Almería, que pretende mejorar su colaboración y trabajo conjunto en el ámbito de la comercialización de las infraestructuras y recursos turísticos dentro del segmento de congresos utilizando el Palacio de Exposiciones y Congresos Cámara Almería como piedra angular.

El jefe de Marketing de la Cámara, Juan Miguel Moreno, ha logrado unir por esta causa al Ayuntamiento de Almería, Asahal, Almería Convention Bureau, Asaval y el Servicio en Tierra y proveedor de AENA, Swissport en la primera reunión de la Comisión. El objetivo será informar de manera individualizada el Plan Estratégico que la Cámara ha comenzado para hacer de él la principal vía publicitario de las acciones promocionales que el Palacio de Congresos y Exposiciones Camara de Almería desarrollarán en el ámbito del turismo de congresos en la provincia de Almería.

El Plan contiene toda una batería de medidas destinadas a lograr un descenso del coste de sus infraestructuras con un plazo de tres años, en uno de los segmentos de mayor interés y que más beneficios produce. Esto es debido a que el gasto realizado por cada uno de los clientes es superior al de la media de los turistas, por lo que se convierten automáticamente en clientes potenciales. "Quizá una de las mayores virtudes del turismo de congresos es el efecto desestacionalizador, es decir, se produce en temporada baja, lo que permite que los hoteles, restaurantes y oferta complementaria, tengan clientes durante todo el año", explicó el jefe de marketing de la Cámara.

Con la creación de esta Comisión de trabajo, la Cámara, junto a las empresas del sector, pondrán ofrecer un nuevo producto de gran valor añadido y alto nivel de competitividad. En esta línea, el Palacio de Exposiciones y Congresos de la Cámara se consolida como una de las pocas organizaciones feriales de España con el certificado "Q de Calidad" de la Asociación de Ferias Españolas que otorga la prestigiosa auditoría británica "Lloyd´s Register Quality Assurance".

El Palacio de Exposiciones y Congresos de la Cámara tiene prevista la celebración de una treintena de eventos a lo largo de este año entre ferias, congresos, seminarios, jornadas, cursos de alta dirección y exhibiciones.

Gracias a la versatilidad con la cuentan las instalaciones del Palacio de Congresos, se podrán realizar desde grandes eventos, ya sean congresos o convenciones hasta pequeñas reuniones de trabajo, asambleas y cursos de alta dirección impartidos en el Aula de Excelencia, espacio que conjuga un diseño atractivo y una tecnología punta acordes con las exigencias formativas del mercado actual.

domingo, 21 de junio de 2009

"Mientras no haya vuelos con Madrid a bajo coste es difícil traer congresos"



"Mientras no haya vuelos con Madrid a bajo coste es difícil traer congresos"

La Cámara de Comercio ha creado la herramienta 'Club de producto' para impulsar el turismo de negocios y romper la estacionalidad en Almería
Carmen Fenoy / Almería | Actualizado 21.06.2009 - 01:00
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Juan Miguel Moreno, director comercial del Palacio de Congresos, durante la entrevista.

El director comercial y marketing del Palacio de Congresos, Juan Miguel Moreno, es experto en la gestión de la calidad de turismo de congresos y ahora desde la Cámara de Comercio apuesta por desarrollar este sector por y para la provincia.

-¿Hasta qué punto es rentable sacar el Palacio adelante con las ferias y hasta ahora pocos congresos?

-El Palacio de Congresos requiere la diversificación de actividades que desarrolla. No sólo por un concepto de rentabilidad, sino por un concepto de bien público a nivel provincial. Tenemos un Palacio que reúne todos los requisitos técnicos en un destino exótico para realizar encuentros empresariales, exposiciones, etc. y se utiliza pocas veces al año, este año hay seis exposiciones. Cuantas más actividades y más cooperación con las empresas haya, más oportunidades de negocio le vamos a dar. Con el tema de congresos sucede igual, el año pasado tuvimos en torno a 50 y este año ha caído sensiblemente en el primer semestre. Creemos que hay una oportunidad de negocio en ese sector, ya no sólo para el Palacio, sino que el turismo de congresos mueve mucha gente cuyo gasto medio al día ronda los 180 y 300 euros y rompen la estacionalidad. Ahora queremos convertir el Palacio de Congresos y Exposiciones Cámara de Almería, que lo denominamos así con objeto de que el ámbito sea provincial y no lleve a equívocos, en un elemento dinamizador social, económico, cultural y turístico de la provincia, realizando presentaciones de libros, empresariales, exposiciones de pintura... Convertirlo en un punto de referencia mediática y así conseguir que de todo el año, al menos en unos 200 días haya alguna actividad. Por último, el fin es convertir el Palacio en un centro internacional de negocio, que albergue encuentros entre empresarios de Almería y de ámbito internacional. Así se incrementará la rentabilidad de las instalaciones, que estarán al servicio de los empresarios.

-¿El probable Palacio de Congresos de la capital supondría una competencia directa al de la Cámara?

-Creo que no. Un destino se crea cuando hay muchos productos sobre el mismo tema. Si hablamos de Almería como destino de congresos, a lo mejor debe haber varios palacios. Si lo quiere la población lo vamos a apoyar. Varios palacios de congresos se pueden complementar porque pueden conseguir mayor número de congresos para Almería. La polémica es que el actual está infravalorado, tiene poca actividad, cuando haya dos, habrá que trabajar mucho para que ambos funcionen bien, esto sería un éxito para la provincia.

-Madrid celebra por primera vez Fruit Attraction. ¿'Robará' clientes a la Expo Agro?

-Fruit Attraction no reúne las mismas ofertas que Expo Agro. Además, cuantas más oportunidades tengan los empresarios de vender mejor. Para evitar que dejen de asistir a la feria almeriense hay que trabajar en ella y que las empresas se sientan identificadas. Si hay más oferta debemos ser mejores.

-Por este motivo, ¿la campaña de Expo Agro será más agresiva?

-El esfuerzo debe ser una obligación al margen de la competencia con otras ferias. Pero evidentemente, este año nos hemos volcado con Expo Agro y el motivo es porque los empresarios solicitan mayor capacidad de negocio. Por ello, la hemos dividido en varios bloques: Expo Agro Feria, Expo Agro Trading para atraer compradores del Norte de África, Emiratos Árabes, Rusia y América del Sur, Expo Agro Conocimiento, y Expo Agro Ocio, que incluirá visitas guiadas a los invernaderos, competiciones de maquinaria agrícola y se exigirá a cada estand que al menos hagan dos acciones únicas durante los cuatro días que dure Expo Agro. Por último, Expo Agro Promoción, para promocionar la feria y las empresas que participen en ella.

-¿Cómo impulsar el turismo de negocios?

-Hay tres claves. Lo más importante es la unión del sector: hoteles, oferta complementaria y agentes de viajes con los que debemos desarrollar un plan comercial hacia el destino Almería de una forma homogénea, para ello hemos creado la herramienta 'Club de producto'. También son claves las comunicaciones. Tenemos dos malas noticias: que se va Spanair y Air Nostrum ha presentado un expediente de regulación de empleo. Tenemos que trabajar por unas comunicaciones con Madrid a bajo coste, mientras esto no se resuelva por mucho que hagamos no vamos a poder atraer congresos, ahora mismo tiene que saltar la alarma porque no las tenemos. En tercer lugar, es necesario el buen posicionamiento del Palacio de Congresos Cámara de Almería y adquiera liderazgo y que sea proveedor de turistas para hoteles, etc., por tanto, es fundamental la conexión entre Palacio de Congresos y sector.

-¿Existe competencia entre el Palacio de Almería y el de Málaga?

-Son dos mercados distintos. Málaga es una provincia que recibe 11 millones de visitas al año. Pero también es cierto que Málaga está relacionada con la Costa del Sol y con un tipo de turismo masificado, y Almería tiene unas connotaciones más destinadas a la naturaleza, de hecho es la que más espacios naturales tiene de Andalucía, por ello, además de venderla como sol y playa, hay que enfatizar otras características como la naturaleza, la exoticidad, el clima y un lugar menos congestionado. Málaga para Almería es una gran oportunidad una vez se concluya la autovía, pues de las visitas que recibe Málaga, si Almería hace un buen plan tendrá un antes y un después.

martes, 16 de junio de 2009

El Palacio de Congresos, como centro internacional de negocio


La Cámara de Comercio de Almería ha elaborado un plan estratégico para potenciar el turismo de reuniones · Contribuirá a la ruptura de la estacionalidad

Carmen Fenoy / Almería | Actualizado 16.06.2009 - 01:00
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El gerente de la Cámara, Fernando Ruano, y el director comercial del Palacio, Juan Miguel Moreno.

Las características propias de Almería convierten a la provincia en un atractivo turístico por sí solo, aunque es cierto que la estacionalidad es uno de sus grandes problemas, pues la afluencia de turistas se percibe, sobre todo, en la época estival, gracias al turismo de sol y playa.

La Cámara de Comercio de Almería apuesta por romper la estacionalidad potenciando el turismo de congresos. Para ello, la provincia cuenta con la principal estructura: el Palacio de Exposiciones y Congresos en Roquetas de Mar. "Se trata de poner en valor el Palacio como centro internacional de negocio", apuntó el director-gerente de la Cámara, Fernando Ruano.

La institución cameral ha desarrollado un plan para los próximos años denominado 'Club de producto turismo de congresos', que parte de un laborioso trabajo junto a los empresarios. Según Juan Miguel Moreno, director comercial y de marketing del Palacio, este plan pretende afianzar la sinergia Palacio-provincia para mejorar la competitividad turística y fortalecer las empresas del sector.

La idea es convertir al Palacio de Congresos en parte de un producto turístico localizado en un destino potencial como es Almería. A ello favorece, la ubicación del mismo junto a la Autovía del Mediterráneo, su proximidad al aeropuerto, su cercanía a la capital, así como su entorno, con variada oferta hotelera.

Lo más importante es la agrupación de agentes empresariales para crear este club del producto, por lo que el primer paso es la selección de hoteles o transportes para facilitar al máximo la comodidad al congresista, que de irse satisfecho optará por repetir como turista convencional. A continuación, es necesario la unificación de fichas técnicas con establecimientos hoteleros y celebración de actos. Y para su difusión, es imprescindible la elaboración de un dossier que se distribuirá entre agencias de viajes, organizadores de congresos, empresas multinacionales y colegios profesionales, a quienes la oferta se enviará por correo electrónico. Especial relevancia tiene la colaboración con Convention Bureau, que reúne a empresas, ayuntamientos y representa bastante bien al sector, mientras la Cámara tendrá una labor más comercial.

Asimismo, la institución trabaja en una web para la promoción del 'Club de producto turismo de congresos'. Las empresas que quieran pertenecer al mismo podrán hacerlo con coste cero.

En una primera etapa, durante este año, las empresas tendrán grandes ventajas para celebrar congresos en las instalaciones del Palacio, mientras que el próximo año, la Cámara ayudará a las firmas que con anterioridad ya hayan aprovechado este lugar con precios competitivos.

Según Moreno, a pesar de que este plan no se ha puesto en marcha hasta este mes, en el Palacio se celebraron en 2008 en torno a 60 congresos y en este año, a pesar de la difícil situación económica, la cifra se mantendrá.

domingo, 3 de mayo de 2009

Juan Miguel Moreno participa como ponente en el Plan Turístico del Bajo Andarax


Juan Miguel Moreno impartirá un curso sobre Asociacionismo y cooperación empresarial en el ámbito del turismo durante los días 4 y 5 de mayo en la sede del PLlan Turístico del Bajo Andarax.
El primer día estará acompañado de los presidentes de las asociaciones de empresarios turísticos del Almanzora y Filabres Alhamilla, junto al vicepresidente de Amigos de la Alcazaba y el representante de la Asociación de empresarios turísticos Cabo de Gata Níjar (asemparna).

Presentación Bajo Andarax

viernes, 20 de marzo de 2009

Ponencia en la Universidad de Errachidia.


Juan Miguel Moreno ha participado Simposio Nacional sobre el espíritu empresarial en ecoturismo en Errachidia
www.zizvalley.com | Le 30 / 03 / 2009 | Dans Divers www.zizvalley.com | 30 / 03 / 2009 | celebrado en la ciudad próxima al Sahara, Errachidia.
El curso organizado por la Universidad.
www.errachidia.org/actua/article.php?id=1269
Et ce n'est pas les sites naturels qui manquent au Maroc. Y no es que los sitios naturales están desaparecidos en Marruecos. Le produit touristique d'Errachidia est unique dans le monde et les visiteurs étrangers sont prêts pour venir le voir. El producto turístico de Errachidia es única en el mundo y los visitantes extranjeros están dispuestos a verlo venir. Toutefois, il faut bien veiller pour que les bénéfices vont directement aux villageois», a indiqué Juan Miguel Moreno, enseignant à l'université d'Almeria, lors du colloque national sur le thème: «Création des entreprises dans l'écotourisme, un outil de développement durable pour les régions du Maroc». Sin embargo, debemos garantizar que los beneficios van directamente a los aldeanos ", dijo Juan Miguel Moreno, que consultor turístico, en el simposio nacional sobre el tema:" Creación de empresas de ecoturismo, una herramienta el Desarrollo Sostenible de las Regiones de Marruecos ".

Une rencontre organisée par la Faculté des sciences et techniques (FEST) d'Errachidia, avec le concours du Centre national pour la recherche scientifique et technique et le Réseau Maroc incubation et essaimage (RMIE) et pendant laquelle l'expert espagnol en tourisme intérieur est venu présenter son projet d'écotourisme chez les jeunes à Nador dans le cadre d'un programme de lutte contre l'immigration clandestine, en collaboration avec l'Association Moubadara, Una reunión organizada por la Facultad de Ciencia y Tecnología (FEST) Errachidia con el Centro Nacional de Investigación Científica y Técnica y la Red de incubación y centrifugado Marruecos (RMIE) durante el cual el experto español en el turismo interno es vino a presentar su proyecto de ecoturismo entre los jóvenes de Nador, en el contexto de una campaña contra la inmigración ilegal, en colaboración con la Asociación Moubadara,
Pour ce qui est du Sud, dont les populations vivaient dans le passé grâce au commerce caravanier, cette région doit se résoudre à se projeter dans la mondialisation. En cuanto a los países del Sur, cuya población vivía en el pasado a través de la caravana de comercio, esta región debe ser resuelta a estudiar la globalización. Mais elle ne peut le faire que grâce notamment à l'écotourisme. Pero sólo puede hacerlo gracias al ecoturismo. Dans ce sens, le Programme des nations unies pour le développement (PNUD) initie un projet de sauvegarde des oasis dans la région d'Errachidia. En este sentido, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) puso en marcha un proyecto para proteger a los oasis en la región de Errachidia. «Nous avons réalisé un diagnostic participatif et un plan d'action avec identification de porteurs de projets. "Hemos realizado un diagnóstico participativo y un plan de acción con la identificación de proyectos.

jueves, 19 de marzo de 2009

domingo, 8 de febrero de 2009

EXPERIENCIA PROFESIONAL

CAMARA DE COMERCIO ALMERIA
Director Comercial y Marketing
Cámara de Comercio de Almería.
Responsable de Marketing de la cámara y responsable comercial del Palacio de congresos y Exposiciones "Cámara de Almería" situado en Aguadulce desde el 1 de abril de 2009.

GRUPO CASTILLO DE TABERNAS
Director de Marketing y turismo. Desde octubre 2004 hasta diciembre 2008.
Multinacional del Sector agroalimentario y turismo. Inicio 2004 a 2006 como gerente del Museo de interpretación turística del Aceite y director de oficina de turismo Calle Real. Oficina n 12 Inscrita en el registro de oficinas de turismo de la Junta de Andalucía. Coordinador de oficinas de turismo juegos Mediterráneos 2005. Organización de Acciones de promoción y celebración con acuerdos institucionales, confección de calendarios culturales y turísticos así como negociaciones con agencias de viajes y tour operadores para el desarrollo de rutas turísticas en la Almería. Coordinador de un equipo multidisciplinar de 10 personas especialistas en organización de eventos, información turística y hostelería.
2006 – 2008 responsable de Marketing e imagen corporativa del grupo Olivar del desierto, con empresas Agroalimentaria y empresa inmobiliaria. Responsable de relaciones institucionales y la negociación con organismos. Organización de encuentros de negocios, benchmarking, imagen social corporativa y planes de comunicación.
Responsable en organización del plan de comunicación y promoción de concierto en Almería de David Bisbal en la última actuación de su gira mundial.
REAL ESCUELA DE ARTE ECUESTRE
Departamento de promoción y Marketing. Desde 07 mayo al 09 de septiembre 2004.
Labores de promoción y comercialización de la Real Escuela de arte Ecuestre. Jerez de la Frontera. Cadiz.

CONSEJERÍA DE EMPLEO. FONDO FORMACIÓN Y EMPLEO
Consultor turístico y Profesor de Turismo. 2007
Ponente y experto invitado en diversas jornadas, seminarios y mesas sobre turismo.


UNIVERSIDAD DE ALCALA DE HENARES
Consultor turístico y Profesor de Turismo. 2008
Ponente y experto invitado en Master de turismo.

AGENCIA ESPAÑOLA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y GUELAYA ECOLOGISTAS EN ACCIÓN
Director de programa de capacitación turística en la provincia de Nador. Desde 2006 a 2008.
Ponente y experto dirigiendo los programas de cooperación internacional en la provincia de Nador, asesor de Asociación para el desarrollo de Zaio Moubadara y para la Asociación Guelaya Ecologistas en acción Melilla en materia de turismo y desarrollo local.

INNOVA HUMANA.
Profesor de turismo 2007.
Ponente y experto invitado en diversas jornadas dentro del proyecto TICAL. Diputación Provincial de Almería.

FUNDACIÓN SIGLO XXI
Profesor de turismo desde 2006 a 2007.
Profesor curso agente de Dinamización turística. Dos años con 550 horas cada uno.

NUEVAS PROFESIONES. ESCUELA DE TURISMO DE SEVILLA
Profesor de turismo desde 2004.
Profesor curso agente de Dinamización turística. 550 horas.

ALMERIENSE MEDIA, CANAL 28 T.V, ONDA CERO
Locutor de radio, presentador de televisión y redactor prensa desde 1996 a 2000
Presentador de radio, televisión y redactor durante varios años en diversos medios de comunicación locales.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Turismo y desarrollo local, mas de 400 horas en cursos, jornadas y conferencias.
Curso de Aptitud Pedagógica, Universidad de Almería. (1999)
Formador de Formadores. Junta de Andalucía (1999)

IDIOMAS

Inglés: Nivel alto, hablado y escrito.

OTROS DATOS DE INTERÉS

Consejero de turismo interior. Patronato Provincial de Turismo, Almería.
Miembro CINEGENIA. Asociación Empresas cinematográficas de Almería.
Miembro Asociación de Empresarios de Tabernas.
Participa comisión de Turismo. Convention Bureau.
Miembro del Foro Almería 2025, promovido por la Confederación Empresarial de la Provincia de Almería (ASEMPAL). Durante 2006
Contertuliano protagonistas de Punto Radio. 2007 a 2009.

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